Vraag & antwoord

  • Hoe weet ik dat 123edelmetaal betrouwbaar is?
    • 123edelmetaal is een dochter onderneming van PEEM B.V. welke is gestart met de verkoop van edelmetalen op de veilingsite Ebay. Het doel op was en is nog steeds een maximale positieve feedback te scoren. Prakken Edelmetaal wat een handelsnaam van PEEM B.V is, is ingeschreven bij de kamer van koophandel waar ook de algemene voorwaarden zijn gedeponeerd.

  • Waarom is de prijs van een baar edelmetaal hoger dan de koers op kitco?
    • Het eerste verschil is de toevoeging van BTW. De koers op kitco is zonder BTW. Dit geld alleen voor de witte edelmetalen (Zilver, Platina, Palladium). Ook moet er worden betaald voor het maken van de baren. Men noemt dit ook wel baarkosten of maakloon. Hoe kleiner de baar hoe hoger de baarkosten per kilogram.

  • Op munt goud zitten rode vlekjes. Is dat een probleem?
    • Rode vlekjes komen vooral voor bij baren, plaatjes en munten die wat ouder zijn. Dit is een gevolg van miniscule metaaldeeltjes van de stans die zijn achter gebleven op het materiaal bij de productie, en een verbinding met de buitenlucht. Men kan dit er niet uitpoetsen. Deze rode vlekjes hebben geen invloed op de metaalwaarde van baren, plaatjes en munten als u deze weer inlevert bij 123edelmetaal.nl

  • Kan ik mijn edelmetaal altijd weer verkopen?
    • Via Prakken Edelmetaal kopen wij uw edelmetaal in.
      Ook goud, zilver, platina en palladium wat niet bij ons is aangekocht.
      Klik (hier) voor actuele biedprijzen.

  • Wat zijn de verzendkosten?
    • Afhalen op afspraak is altijd gratis.

      Voor een volledig verzekerde verzending tot aflevering op het opgegeven adres bedragen de verzendkosten €15,-. Dit is inclusief een ID-check.
      Bij een bestelling boven de €5.000,- betaalt u geen verzendkosten

  • Wat houdt in: “Op voorraad” ?
    • “Op voorraad” houdt in dat de goederen bij 123edelmetaal liggen opgeslagen of bij de leverancier.
      Mochten de goederen bij de leverancier liggen, dan kan de levertijd +/- 2 weken zijn.
      Als dit het geval is dan wordt dit gemeld bij de bij het toezenden van de officiële factuur.
      Levertijd kan geen reden zijn om de order te annuleren.

  • Anoniem kopen
    • Het is  bij 123edelmetaal mogelijk om tot nader bericht een aankoop te doen zonder dat uw persoonsgegevens op de factuur staan. Op uw factuur staat dan contante verkoop balie vermeld. Dit is alleen mogelijk bij afhalen op afspraak.

      U kunt anoniem edelmetaal aankopen tot € 10.000,- per transactie per periode*.

      Wanneer het aankoop bedrag van een “Balie Verkoop” hoger is dan bovengenoemde bedrag, zullen wij vragen om uw legitimatiebewijs, adres- en contactgegevens. Wij zijn verplicht transacties van echtelieden bij elkaar op te tellen daar zij afkomstig zijn uit hetzelfde vermogen. Ook wanneer meerdere transacties in een korte periode plaatsvinden worden de bedragen bij elkaar opgeteld. Voorgenoemde transacties worden ook wel samengestelde transacties genoemd.

      * Bij contante betaling houden wij vanaf € 3.000,- een verkoopregister bij. Hierin noteren wij uw naam, postcode en legitimatie. 

Menu